Fuente: El Mundo
La letra pequeña de las ventajas de las cuentas corrientes
LA BANCA SUELE OFRECER REGALOS O RENTABILIDAD A LOS NUEVOS CLIENTES QUE ABREN UNA CUENTA, PERO ¿QUÉ SE ESCONDE TRAS ESAS VENTAJAS?
En un entorno tan competitivo como el bancario, el marketing se ha convertido en una herramienta fundamental para brillar por encima de la competencia y ganar clientes. Miles de cajeros gratis, cero comisiones, regalos, rentabilidades imbatibles… Todo son ventajas cuando se trata de abrir una cuenta corriente en un nuevo banco. Pero no es oro todo lo que reluce, ¿qué esconden los principales ganchos que usa la banca para seducir a nuevos clientes?
CERO COMISIONES… ¿SEGURO?
Muchos bancos convierten la ausencia de comisiones de sus cuentas corrientes en el centro de su comunicación comercial. Al fin y al cabo, se trata de una gran ventaja para el cliente, ya que que le permite ahorrar cientos de euros al año. Sin embargo, la exención de comisiones en muchas ocasiones va acompañada de una extensa letra pequeña: domiciliación de una nómina de un importe mínimo, domiciliación de recibos, contratación de una tarjeta con un consumo mínimo, etc. Si no se cumplen estas condiciones, la cuenta puede perder sus ventajas y el cliente podría acabar pagando comisiones por servicios que creía que eran gratuitos.
Entonces ¿no se puede contratar una cuenta corriente gratuita sin vincularnos? Lo cierto es que sí. La banca online y los bancos fintech ofrecen cuentas corriente gratuitas sin vinculación obligatoria que permiten realizar transferencias sin coste, sacar dinero en miles de cajeros gratis, a veces, incluso, también en el extranjero, y contratar una tarjeta de débito gratis. Algunos bancos tradicionales, como Bankia con la Cuenta ON, Abanca con la Cuenta Clara, BBVA con la Cuenta Online o Cajamar con la Cuenta Wefferent también libran a sus clientes de las comisiones sin obligarles a vincularse, pero, por lo general, estas cuentas están reservadas a clientes que tengan un perfil digital: contraten la cuenta a distancia y no operen a través de las oficinas.
Por otra parte, debemos tener cuidado con las promociones temporales. Algunas entidades libran a sus clientes de las comisiones más habituales sin necesidad de cumplir condiciones, pero solo durante un período de tiempo determinado. Después, para seguir disfrutando de las mismas ventajas lo habitual es que el banco exija varios requisitos de vinculación.
REGALOS A CAMBIO DE PERMANENCIA
Este es un gancho clásico. Antes la banca daba la bienvenida a sus nuevos clientes con cuberterías, vajillas o pequeños electrodomésticos como obsequio. Luego la moda fue sustituir el menaje para el hogar por regalos tecnológicos como smartphones, tabletas o televisores. Ahora, muchos bancos regalan directamente dinero (lo abonan en la cuenta) o cheques regalo por un importe determinado para comprar lo que el cliente quiera en comercios de renombre como Amazon.
Sin embargo, detrás de estas promociones, salvo honrosas excepciones, acostumbra a esconderse un compromiso de permanencia que si no se cumple conlleva una penalización (el banco adeuda al cliente el valor del regalo). Al aceptar el regalo, el cliente puede acabar atado a la entidad durante varios años con la obligación de cumplir una serie de requisitos durante ese tiempo, como el cargo de un número mínimo de recibos o el ingreso de una nómina mensual.
Asimismo, si el regalo es un bien tangible, puede que las bases de la promoción, que no siempre leemos antes de aceptar el regalo, especifiquen que es el cliente quien corre con los gastos de envío. Tampoco podemos olvidar que los regalos tributan y que el banco no siempre se hace cargo. Así, si nos entregan un televisor, probablemente nos quiten de nuestra cuenta la parte correspondiente a los impuestos. Si el regalo consiste en dinero en efectivo, debemos comprobar si la cifra que publicita el banco es bruta o neta.
RENTABILIDADES IMBATIBLES
Otro aspecto que suele llamar la atención de los clientes y que usan los bancos para ganar fieles es la rentabilidad. Aunque hoy en día los productos de ahorro clásicos tienen una remuneración raquítica, a causa del contexto actual de tipos de interés oficiales en mínimos, la banca sigue usando este gancho en sus cuentas corrientes. Llega a pagar hasta un 5% TAE. Pero, una vez más, hay truco. Estas rentabilidades, estratosféricas si las comparamos con el interés medio de las cuentas y de los depósitos (0,04% en ambos casos según el Banco de España), solo se aplican sobre un saldo máximo remunerado limitado, que en el mejor de los casos podrá ser de 12.000 euros, por lo que al final las ganancias percibidas por el cliente son reducidas.
Asimismo, para aspirar a esos tantos por ciento hay que asumir una fuerte vinculación con el banco. Lo habitual es que la entidad exija la domiciliación de una nómina, el cargo de varios recibos y un consumo mínimo con alguna tarjeta asociada a la cuenta. Pero, tal y como han podido comprobar los expertos del comparador financiero HelpMyCash, en ocasiones el banco va más allá y exige vinculaciones como tener un saldo de más de 30.000 euros en productos de ahorro o inversión, realizar aportaciones a planes de pensiones, contratar seguros, etc.
Hoy por hoy, dos de las ofertas más competitivas en el terreno de las cuentas superrentables son las propuestas de Bankinter e Ibercaja. Tanto la Cuenta Nómina de Bankinter como la Cuenta Vamos de Ibercaja, ambas para nuevos clientes, no tienen comisiones y rentan al 5% TAE el primer año y al 2% el segundo. Eso sí, para un saldo máximo remunerado de 5.000 euros en el primer caso y de 6.000 en el segundo. Bankinter exige una nómina de al menos mil euros, cargar tres recibos al trimestre y tres compras con tarjeta al trimestre. Ibercaja, por su parte, requiere que el titular domicilie una nómina de como mínimo 600 euros, adeude al menos seis recibos al semestre y registre seis movimientos con tarjeta al semestre.
MILES DE CAJEROS GRATIS… CON LÍMITES
Salvo los principales bancos de España (Banco Santander, BBVA y CaixaBank), la mayoría de las entidades permiten a sus clientes sacar efectivo de otras redes. Por ejemplo, Banco Mediolanum, ING y EVO Banco dan la posibilidad a sus clientes de sacar dinero gratis de todos los cajeros de España.
Algunos bancos limitan las extracciones gratuitas en cajeros externos a los de unos bancos en concreto con los que han llegado a un acuerdo.
En algunas ocasiones esas extracciones de efectivo sin comisiones están condicionadas a que el terminal esté situado en una provincia en la que nuestro banco tenga poca presencia o bien a un número concreto de retiradas mensuales sin coste o a un importe mínimo (si se extrae una cantidad inferior, entonces el banco repercute al cliente la comisión que le traslade el propietario del cajero).
Por ejemplo, los clientes de ING pueden sacar dinero sin limitaciones en cualquier cajero propio así como en los del Popular, Pastor, Banca March, Targobank, Euronet y Cashzone. En el resto, es necesario sacar al menos 200 euros para que la extracción sea gratuita (en los cajeros de Bankia el mínimo es de 50 euros). Banco Mediolanum, por su parte, no limita los importes, pero si el número de extracciones: sus clientes pueden sacar dinero gratis 52 veces al año en cualquier cajero de España y del mundo.